Privacybeleid

 

Dit Privacybeleid regelt de verwerking van uw persoonsgegevens door Taxi Brussels Airport.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door, want het bevat essentiële informatie over hoe uw persoonsgegevens worden verwerkt en welke cookies worden gebruikt.

Door gebruik te maken van de website, toegankelijk op https://taxi-brusselsairport.be/ (hierna “de Website” genoemd), door contact met ons op te nemen via e-mail of telefoon, of door u in te schrijven voor onze nieuwsbrief, bevestigt u dat u dit Privacybeleid heeft gelezen en uitdrukkelijk akkoord gaat met de voorwaarden, inclusief de verwerking van uw persoonsgegevens.

 

Artikel 1 – Algemeen

1.1. Bij het gebruik van deze website is de entiteit die verantwoordelijk is voor de verwerking van uw persoonsgegevens Taxi Brussels Airport.

 

Artikel 2 – Persoonsgegevens

2.1. Persoonsgegevens die u aan ons verstrekt:

Categorie 1: zonder registratie: uw IP-adres, browsegedrag op onze website, zoektermen die zijn gebruikt om onze website te bezoeken en de verwijzende website waarmee u toegang heeft gekregen tot onze Website.

Categorie 2: bij contact met ons via e-mail, telefoon of via het contactformulier op onze website: uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en alle contextuele informatie die u op dat moment met ons deelt.

Categorie 3: bij het aanvragen van een offerte of het maken van een aankoop voor een taxi- of luchthaventransfer: uw bankrekeningnummer, creditcardgegevens, officiële woonplaats, belastinggegevens, facturen, etc.

2.2. Taxi Brussels Airport kan uw persoonsgegevens op verschillende manieren verzamelen:

Door het gebruik van cookies (zie hieronder);

Wanneer u persoonsgegevens verstrekt om gebruik te maken van de diensten van de Website (nieuwsbrief, contact, etc.);

Wanneer wij persoonsgegevens over u ontvangen van derden zoals banken, verzekeraars, overheidsdiensten, databrokers, etc.

2.3. De Website maakt ook gebruik van cookies die een aantal persoonsgegevens verzamelen. 

 

Artikel 3 – Doeleinden van de verwerking

3.1. Algemene doeleinden

Taxi Brussels Airport zal de verzamelde persoonsgegevens uitsluitend gebruiken voor de volgende doeleinden:

• Categorie 1: Onderhoud en verbetering van deze Website en de opname van persoonsgegevens in anonieme statistieken, waarbij de identiteit van specifieke personen of bedrijven niet kan worden bepaald, op basis van het legitieme belang van Taxi Brussels Airport om haar Website en diensten continu te verbeteren.

• Categorie 2: Beantwoorden van berichten die via onze contactsectie worden verzonden, klantrelatiebeheer, gebaseerd op uw toestemming als wettelijke basis, evenals ons gerechtvaardigd belang voor verwerking.

• Categorie 3: Uitvoeren van een verkoop, klantrelatiebeheer, administratie en fiscale doeleinden.

U bent niet verplicht om ons uw persoonsgegevens te verstrekken, maar u moet begrijpen dat het verlenen van bepaalde diensten onmogelijk wordt als u de verwerking weigert.

3.2. Directe marketing

Persoonsgegevens zullen niet worden gebruikt voor direct marketingdoeleinden, tenzij u hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven.

3.3. Doorgifte aan derden

Taxi Brussels Airport zal redelijkerwijs proberen u vooraf te informeren als uw persoonsgegevens aan derden worden verstrekt. U erkent echter dat dit niet altijd technisch of commercieel haalbaar is in alle omstandigheden.

Taxi Brussels Airport kan uw gegevens van tijd tot tijd delen met derden, zoals banken, accountants, verzekeringsmaatschappijen, overheidsdiensten, software- en hostingproviders, betalingsproviders, leveranciers, distributeurs, tussenpersonen, etc.

Taxi Brussels Airport zal uw persoonsgegevens niet verkopen, verhuren, distribueren of anderszins commercieel beschikbaar stellen aan derden, behalve zoals hierboven beschreven of met uw voorafgaande toestemming.

In het geval van een volledige of gedeeltelijke reorganisatie of overdracht van activiteiten van Taxi Brussels Airport, waarbij het zijn activiteiten reorganiseert, overdraagt, stopzet, of als Taxi Brussels Airport failliet gaat, kan dit betekenen dat uw gegevens worden overgedragen aan nieuwe entiteiten of derden via welke de bedrijfsactiviteiten van Taxi Brussels Airport geheel of gedeeltelijk worden uitgevoerd.

3.4. Wettelijke vereisten

In zeldzame gevallen kan Taxi Brussels Airport verplicht zijn om uw persoonsgegevens bekend te maken op grond van een gerechtelijk bevel of om te voldoen aan andere dwingende wetten of voorschriften. Taxi Brussels Airport zal redelijkerwijs proberen u hiervan vooraf op de hoogte te stellen, tenzij dit onderworpen is aan wettelijke beperkingen.

 

Artikel 4 – Duur van de verwerking

De persoonsgegevens worden door ons bewaard en verwerkt gedurende een periode die noodzakelijk is, afhankelijk van het doel van de verwerking en in relatie tot enige contractuele relatie tussen Taxi Brussels Airport en u.

Categorie 1: Gegevens worden opgeslagen gedurende uw browsersessie en kunnen daarna in geanonimiseerde of gepseudonimiseerde vorm worden bewaard.

Categorie 2: Alle persoonsgegevens met betrekking tot prospectinformatie of contact na uw verzoek om informatie worden gedurende een periode van 5 jaar bewaard na ons laatste contact met u.

Categorie 3: Alle persoonsgegevens met betrekking tot een daadwerkelijke verkoop, een overeenkomst voor het gebruik van een taxi- of luchthaventransfer, worden bewaard tot 5 jaar na het einde van de garantieperiode of 5 jaar na ons laatste contact met u als dit contact plaatsvindt na het einde van de garantieperiode. Alle belastinggegevens worden bewaard voor de duur die wordt opgelegd door de relevante fiscale en administratieve wetgeving.

 

Artikel 5 – Uw rechten

5.3. Recht van bezwaar

U heeft ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens om ernstige en legitieme redenen.

Daarnaast heeft u altijd het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden; in dat geval hoeft u hiervoor geen reden op te geven.

5.4. Recht op gegevensoverdraagbaarheid

U heeft het recht om de door ons verwerkte persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te verkrijgen en/of ons te verzoeken deze over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.

5.5. Recht om toestemming in te trekken

Als de verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op uw voorafgaande toestemming, heeft u het recht om deze toestemming op elk moment in te trekken.

5.6. Uitoefening van uw rechten

U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via e-mail op info@okaydrive.be of per post naar Taxi Brussels Airport. Voeg altijd een kopie van uw identiteitskaart bij om te verifiëren dat het verzoek van u afkomstig is.

5.7. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering

De verwerking van uw persoonsgegevens kan profilering en geautomatiseerde besluitvorming omvatten, maar altijd in overeenstemming met de regels die zijn vastgelegd in de GDPR.

5.8. Recht om een klacht in te dienen

U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:

 

Artikel 6 – Beveiliging en vertrouwelijkheid

6.1. Wij hebben beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd op zowel technisch als organisatorisch niveau om vernietiging, verlies, vervalsing, wijziging, ongeoorloofde toegang of onopzettelijke openbaarmaking van verzamelde persoonsgegevens aan derden te voorkomen, evenals elke andere ongeoorloofde verwerking van de gegevens.

6.2. Taxi Brussels Airport kan onder geen enkele omstandigheid aansprakelijk worden gesteld voor enige directe of indirecte schade als gevolg van het onjuiste of onrechtmatige gebruik van persoonsgegevens door een derde partij.

6.3. Wanneer u onze website bezoekt, moet u te allen tijde de beveiligingsvoorschriften naleven, zoals het voorkomen van ongeoorloofde toegang tot uw inloggegevens. U bent als enige verantwoordelijk voor het gebruik van de website vanaf uw computer, IP-adres en identificatiegegevens, evenals voor het behoud van hun vertrouwelijkheid.

 

Artikel 7 – Toegang door derden

7.1. Om uw persoonsgegevens te verwerken, kunnen we onze werknemers en aangestelden (inclusief verwerkers of subverwerkers) toegang geven tot uw persoonsgegevens.

7.2. We garanderen een vergelijkbaar beschermingsniveau door contractuele verplichtingen aan deze werknemers en aangestelden op te leggen zoals vereist door de GDPR.

 

Artikel 8 – Cookies

8.1. Wat zijn cookies?

Een “cookie” is een klein bestand dat door de server van Taxi Brussels Airport wordt verzonden en op de harde schijf van uw computer wordt geplaatst. De informatie die in deze cookies is opgeslagen, kan alleen door ons worden gelezen en is alleen toegankelijk tijdens uw bezoek aan de Website.

8.2. Waarom gebruiken we cookies?

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw gebruiksvoorkeuren te onderscheiden van die van andere gebruikers. Dit helpt ons om u een betere gebruikerservaring te bieden en stelt ons ook in staat onze diensten te optimaliseren.

Als gevolg van recente wetswijzigingen zijn alle websites die zich richten op gebruikers binnen de Europese Unie verplicht om toestemming te vragen voor het gebruik of de opslag van cookies en vergelijkbare technologieën op computers of mobiele apparaten. Dit cookiebeleid biedt u duidelijke en volledige informatie over de cookies die we gebruiken en hun doel.

8.3. Soorten cookies

Hoewel er verschillende soorten cookies zijn, gecategoriseerd op basis van functionaliteit, herkomst of opslagduur, maakt de wetgeving vooral onderscheid tussen functionele of technisch noodzakelijke cookies en alle andere cookies.

8.4. Niet-functionele cookies

Onze website maakt gebruik van niet-functionele cookies om het gedrag van bezoekers te volgen en de gebruikerservaring te verbeteren. Deze cookies omvatten:

_ga: Een cookie van Google Analytics die websitebezoekers en hun gedrag volgt. Het wordt opgeslagen voor 2 jaar.

_gat: Een andere Google Analytics-cookie die de activiteit van bezoekers op de website bijhoudt. Blijft actief voor 10 minuten.

_gid: Een Google Analytics-cookie die wordt gebruikt om interacties van bezoekers met de website te analyseren. Het wordt opgeslagen voor 1 dag.

Voor cookies die door derden worden geplaatst (inclusief Google Analytics), verwijzen we u naar hun respectieve privacyverklaringen. Houd er rekening mee dat we geen controle hebben over de inhoud van deze verklaringen of de gegevens die door cookies van derden worden verzameld.

8.5. Uw toestemming

Bij uw eerste bezoek aan onze website wordt u gevraagd om akkoord te gaan met onze verschillende soorten cookies. U kunt cookies per categorie toestaan of weigeren. U kunt uw cookie-instellingen voor onze website op elk moment wijzigen via de hyperlink onderaan onze website en uw toestemming intrekken.

U kunt de installatie van deze cookies weigeren door “Cookies weigeren” te selecteren in het pop-upvenster wanneer u de website voor het eerst bezoekt.

U kunt cookies ook weigeren of blokkeren door de instellingen in uw webbrowser aan te passen. Het uitschakelen van cookies kan echter betekenen dat bepaalde functies van de website niet langer beschikbaar zijn.

Als u verdere vragen of opmerkingen heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via e-mail op info@okaydrive.be, per post naar Taxi Brussels Airport (adres hierboven vermeld) of via de sectie “Contact” op onze website.